Teslimat, İptal ve İade Koşulları

1. Araç Teslimatı

• Araçlar Kağıthane teslim noktası üzerinden teslim edilir ve iade edilir.
• Araç Kağıthane dışından teslim almak veya bırakmak isteyen müşteriler için vale hizmeti sağlanır. Tek yön vale ücreti: 2.000₺.
• Araç, teslim edilirken mevcut yakıt seviyesi ile aynı şekilde iade edilmelidir. Eksik yakıt durumunda fark + hizmet bedeli tahsil edilir.

2. Minimum Kiralama Süresi ve Kilometre Limiti

• Minimum kiralama süresi: 3 gün.
• Günlük kilometre limiti: 250 km. Limit aşımı durumunda km başına 10₺ ek ücret alınır.

3. İptal ve Ücret İadesi

• Rezervasyon tarihinden 72 saat öncesine kadar iptal: Ücret tam iade edilir.
• Rezervasyon tarihine 24 saat kala iptal: Ücretin %50’si iade edilir.
• Rezervasyon tarihine 24 saatten az kala iptal: Ücret iadesi yapılmaz.

4. Araç İadesi ve Arıza Durumu

• Araç incelenip, bakıldıktan sonra teslim alınır.
• Mekanik veya şanzıman arızası gibi sürüşü engelleyen durumlarda:
  • Araç değişikliği yapılır veya
  • 1 gün içinde iade edilen araçlarda toplam tutarın %50’si iade edilir.
  • 1 günden fazla kullanılan araçlarda ücret iadesi yoktur.
• Araç kazaya karışır, sanayide yatarsa veya bağlanırsa; aracın Kiralayan’a geçmediği her gün için günlük kiralama bedeli müşteriden tahsil edilir.